ПРАВИЛА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
Діють з: 28.11.2025
Власник магазину: Kamil Klys Investment & Education
Адреса: 7 Maltman Grove, AB24 5DH, Абердін, Шотландія, Велика Британія
E-mail: kamilklys.edu@gmail.com
Телефон: +44 7759 462845
Ці правила визначають умови користування інтернет-магазином, оформлення замовлень та придбання цифрових продуктів (електронних книг), що пропонуються Адміністратором.
1. ВИЗНАЧЕННЯ
- Магазин – вебсайт, на якому Користувач може придбати цифрові продукти.
- Адміністратор / Продавець – Kamil Klys Investment & Education.
- Користувач / Клієнт – особа, яка здійснює покупку у Магазині.
- Цифровий продукт – електронна книга або інший файл, доступний для завантаження після покупки.
- Оператор платежів – сторонні організації, що обробляють платежі (наприклад, Stripe, Przelewy24, Google Pay тощо).
2. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДУКТИ
- Продаються продукти у вигляді цифрового файлу (PDF/EPUB/MOBI або іншому форматі, вказаному в описі).
- Продукти не надсилаються фізично – доступні в цифровому форматі після підтвердження оплати.
- Усі ціни вказані у валюті, зазначеній на сайті (наприклад, GBP, PLN), і включають податки відповідно до чинного законодавства.
3. УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
- Клієнт оформлює замовлення через форму на сайті.
- Для оформлення замовлення необхідно надати дані для його виконання (електронна пошта, при потребі – дані для рахунку-фактури).
- Оформлення замовлення означає згоду з цими Правилами.
- Договір вважається укладеним у момент підтвердження оплати оператором платежів.
4. ПЛАТЕЖІ
- Доступні способи оплати показані під час оформлення замовлення.
- Платежі обробляють сторонні оператори, такі як Stripe, Przelewy24, BLIK, Google Pay та інші.
- Адміністратор не зберігає дані платіжних карток.
5. ДОСТАВКА ЦИФРОВОГО ПРОДУКТУ
- Цифровий продукт надається Клієнту:
- через посилання для завантаження,
- або через обліковий запис користувача (якщо він створений).
- Посилання для завантаження надсилається на електронну пошту, вказану при замовленні.
- Доставка продукту здійснюється негайно після успішної оплати.
6. ПРАВО ВІДМОВИТИСЯ ВІД ДОГОВОРУ (ПОВЕРНЕННЯ)
- Клієнт, який погодився на негайне надання цифрового контенту до закінчення 14 днів, втрачає право на відмову від договору після надання продукту.
- Така згода потрібна за законом і підтверджується при покупці.
- Якщо продукт не було доставлено або він пошкоджений, Клієнт має право подати скаргу.
7. РЕКЛАМАЦІЇ
- Скарги щодо покупки, доставки продукту або технічних проблем можна надсилати на: kamilklys.edu@gmail.com
- Скарга повинна містити:
- ім’я та прізвище Клієнта,
- електронну пошту, використану при покупці,
- номер замовлення,
- опис проблеми.
- Скарги розглядаються протягом 14 днів.
8. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧА (за бажанням) (opcjonalne)
- Клієнт може створити обліковий запис у Магазині, але це не обов’язково для покупки.
- Клієнт може видалити обліковий запис у будь-який час, звернувшись до Продавця.
9. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ПРОДУКТАМИ
- Продукти призначені виключно для особистого використання Клієнтом.
- Забороняється поширювати, копіювати або надавати продукти третім особам без згоди Адміністратора.
- Порушення авторських прав може тягнути цивільну та кримінальну відповідальність.
10. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
- Детальні правила обробки даних наведені в Політиці конфіденційності на сайті.
- Дані обробляються для цілей:
- виконання замовлення,
- обслуговування облікового запису,
- розрахунків,
- зв’язку з Клієнтом,
- маркетингу (за згодою Клієнта).
- Адміністратор даних: Kamil Klys Investment & Education.
11. РОЗСИЛКА
- Підписка на розсилку потребує добровільної згоди.
- Клієнт може відписатися в будь-який момент, використавши посилання в електронному листі.
12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Правила можуть оновлюватися.
- Зміни не впливають на виконання замовлень, оформлених до їх внесення.
- У питаннях, не врегульованих Правилами, застосовуються закони країни місцезнаходження Продавця (право Великої Британії), з урахуванням законодавства про захист споживачів у країнах походження Клієнта.
- Зв’язатися з Продавцем можна за адресою: kamilklys.edu@gmail.com